Quando é útil uma API?
Excel é ideal para campanhas pontuais. A API interessa quando a mensagem depende de um evento, deve sair rápido ou se repete.
As integrações comuns incluem CRM, ERP, reservas, faturação, logística e aplicações web.
- Confirmação de pedido
- Lembrete de marcação ou pagamento
- Aviso de entrega
- Alerta com resposta
Desenhe primeiro o cenário
Defina evento, destinatário, texto, paragem e tratamento de respostas antes do desenvolvimento.
Use modelos controlados com poucas variáveis para facilitar teste, tradução e medição.
Adicione controlos seguros
Evite duplicados com referências únicas, registe estados e limite tentativas. Guarde as chaves API no servidor.
Comece com um cenário e pequeno grupo. Meça entrega, respostas e resultado antes de ampliar.