Minder gemiste afspraken met sms-herinneringen

Een vergeten afspraak kost tijd en verstoort de planning. Een sms kort vóór de afspraak geeft de klant een eenvoudige kans om te bevestigen of te verplaatsen.

Maak reageren eenvoudig

Een meta-analyse van gerandomiseerde onderzoeken in de gezondheidszorg concludeerde dat sms-herinneringen de aanwezigheid verhoogden tegenover geen herinnering. Resultaten verschillen per sector, maar timing en actiegerichtheid blijven essentieel.

Vraag bijvoorbeeld om JA of NEE te antwoorden. Zo kan uw team vrijgekomen tijd sneller opnieuw plannen.

Kies het juiste moment

Voor veel afspraken werkt 24 tot 48 uur vooraf goed. Bij een interventie kan een tweede bericht op dezelfde dag nuttig zijn.

Vermeld merk, datum, uur, locatie en verwachte actie, maar geen onnodige persoonlijke gegevens.

  • Duidelijke afzender
  • Eenvoudig antwoord
  • Snelle verwerking
  • Meten van bevestigingen en afwezigheden

Van Excel naar API

Test eerst met een Excel-import. Koppel daarna uw agenda, CRM of software via de API zodat wijzigingen automatisch het juiste bericht starten.

Boven 5.000 sms'en per jaar kunt u een offerte op maat aanvragen.

BeSMS

Van idee naar campagne.

Maak uw account of bespreek een API-integratie en volumeprijs met ons.