L'SMS porta l'urgenza vicino
L'SMS appare sul dispositivo che accompagna il destinatario. In un'indagine Twilio il tempo medio di risposta indicato era di 90 secondi.
L'apertura SMS non si misura come quella e-mail. Valuta consegna, clic, risposte e conversioni finali.
L'e-mail resta utile per i dettagli
L'e-mail offre spazio per condizioni, documenti e spiegazioni. Mailchimp colloca l'apertura media intorno al 34%, con variazioni per settore e misurazione.
Spesso funziona la combinazione: e-mail completa e breve SMS vicino alla scadenza.
- Urgenza e azione: SMS
- Contenuto lungo o allegati: e-mail
- Percorso importante: combinazione coordinata
Misura risultati reali
Inizia con un pubblico e un'azione. Confronta i testi mantenendo offerta e orario.
BeSMS consente di iniziare con Excel e automatizzare via API. Prezzo a volume oltre 5.000 SMS annui.