¿Cuándo es útil una API?
Excel es ideal para campañas puntuales. La API interesa cuando el mensaje depende de un evento, debe salir rápido o se repite.
Las integraciones habituales incluyen CRM, ERP, reservas, facturación, logística y aplicaciones web.
- Confirmación de pedido
- Recordatorio de cita o pago
- Aviso de entrega
- Alerta con respuesta
Diseñe primero el escenario
Defina activador, destinatario, texto, reglas de parada y tratamiento de respuestas antes de programar.
Use plantillas controladas con pocas variables para facilitar prueba, traducción y medición.
Añada controles seguros
Evite duplicados con referencias únicas, registre estados y limite reintentos. Mantenga las claves API en el servidor.
Empiece con un escenario y un grupo reducido. Mida entrega, respuestas y resultado antes de ampliar.